Henvisning
Fastlege eller annet helsepersonell med henvisningsrett sender henvisningen til DPS-et du tilhører. Henvisningen vurderes gjennom felles henvisningsmottak. Dersom du får rett til helsehjelp i spesialisthelsetjenesten, kan tilbudet gis ved DPS eller hos en avtalespesialist.
Du har rett til å velge behandlingssted. Dersom du ønsker en bestemt avtalespesialist, bør dette komme tydelig fram i henvisningen. Tildeling avhenger også av kapasitet og om tilbudet er relevant for problemstillingen.
Betaling og frikort
Praksisen følger offentlig fastsatte egenandeler. Egenandelen teller med i opptjeningen til frikort, og etter registrert frikort betaler du normalt ikke egenandel for behandling som omfattes av ordningen. Satser og grenser kan endres årlig.
Se oppdatert informasjon om frikort på Helsenorge
Endring, avbestilling og uteblivelse
Avbestilling må skje senest tre virkedager før avtalen. Ved senere avbestilling kan det tilkomme et gebyr på kr 700, uavhengig av årsak. Endringer bør gjøres så tidlig som mulig, helst mer enn én uke i forveien.
Ved uteblivelse uten beskjed kan behandlingen bli avsluttet. Normalt avsluttes også behandlingen dersom det ikke har vært kontakt på tre måneder, med mindre annet er avtalt.
Min side og digitale skjemaer
Avtalene dine finner du ved å logge inn på Min side. Dersom du skal fylle ut kartleggingsskjemaer eller andre digitale oppgaver, får du informasjon om dette i forbindelse med behandlingen.
Du kan bruke Min side direkte i nettleseren uten å installere appen.
Samarbeid om behandlingen
Behandling avhenger av et gjensidig samarbeid. Du kan bli bedt om å arbeide med oppgaver mellom timene eller fylle ut kartleggingsskjemaer. Hensikten er å gjøre behandlingen mer målrettet og følge utviklingen underveis.
Akutt psykisk helsehjelp
Ved fare for liv og helse, ring 113. Hvis det haster, men ikke er livstruende, ring legevakten på 116 117. Psykiatrisk legevakt i Oslo er et tilbud på kveldstid og i helger.